Versand
Versandrichtlinie
1. Allgemeine Versandinformationen
Der Versand unserer Produkte erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Alle Bestellungen werden nach Zahlungseingang und nach Vorliegen aller erforderlichen Angaben bearbeitet. Bei personalisierten Produkten beginnt die Bearbeitung erst, wenn alle notwendigen Informationen, Motive, Logos, Bilder, Texte oder sonstigen Kundenvorgaben vollständig vorliegen.
Der Versand erfolgt über DHL.
2. Produktionszeit
Da viele Produkte individuell nach Kundenvorgabe hergestellt werden, benötigen wir vor dem Versand eine Produktionszeit.
Die reguläre Produktionszeit beträgt in der Regel 2 bis 7 Werktage nach Zahlungseingang und vollständiger Übermittlung aller erforderlichen Daten.
Bei größeren Bestellungen, besonders aufwendigen Motiven, hoher Auslastung oder Rückfragen zur Bestellung kann sich die Produktionszeit verlängern. In diesem Fall informieren wir den Kunden schnellstmöglich.
3. Lieferzeit
Nach Fertigstellung der Bestellung wird die Ware an DHL übergeben.
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage nach Übergabe an DHL.
Auf die tatsächliche Zustellgeschwindigkeit von DHL haben wir keinen direkten Einfluss. Verzögerungen durch DHL, Feiertage, Streiks, hohe Paketmengen oder andere externe Umstände können nicht vollständig ausgeschlossen werden.
4. Versandkosten
Die Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt, bevor die Bestellung verbindlich abgeschlossen wird.
Die Höhe der Versandkosten richtet sich nach den im Shop hinterlegten Versandbedingungen.
5. Sendungsverfolgung
Soweit verfügbar, erhält der Kunde nach Versand der Bestellung eine Sendungsverfolgung per E-Mail.
Hierfür wird die E-Mail-Adresse des Kunden an DHL übermittelt, damit DHL Informationen zur Sendung bereitstellen kann.
Eine Telefonnummer wird nicht an DHL weitergegeben.
6. Lieferadresse
Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine korrekte und vollständige Lieferadresse anzugeben.
Sollte eine Lieferung aufgrund einer fehlerhaften, unvollständigen oder nicht zustellbaren Adresse nicht möglich sein, können zusätzliche Kosten für eine erneute Zustellung oder Rücksendung entstehen. Diese Kosten trägt der Kunde, sofern der Fehler aus seinem Verantwortungsbereich stammt.
7. Nicht angenommene Pakete
Wird ein Paket nicht angenommen oder nicht rechtzeitig aus einer Filiale oder Packstation abgeholt und deshalb an uns zurückgesendet, kann eine erneute Zustellung erst nach Rücksprache erfolgen.
Zusätzliche Versandkosten für eine erneute Zustellung trägt der Kunde, sofern die Rücksendung nicht von uns zu vertreten ist.
8. Beschädigte Sendungen
Sollte eine Sendung äußerlich beschädigt ankommen, bitten wir den Kunden, den Schaden möglichst direkt beim Zusteller zu melden und uns zeitnah zu informieren.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden, insbesondere bei mangelhafter Ware, bleiben hiervon unberührt.
9. Abholung vor Ort
Sofern im Shop die Option Barzahlung bei Abholung oder Abholung vor Ort angeboten wird, kann die Bestellung nach vorheriger Terminabsprache abgeholt werden.
Die Abholung erfolgt unter folgender Adresse:
Nick Spahn
Eberhardstr. 8
45279 Essen
Deutschland
Der Kunde wird informiert, sobald die Bestellung fertiggestellt und abholbereit ist.
10. Versand personalisierter Ware
Personalisierte Produkte, insbesondere individuell bedruckte Textilien oder DTF-Drucke nach Kundenvorgabe, werden erst nach Zahlungseingang und nach vollständiger Bereitstellung aller erforderlichen Daten produziert.
Dazu gehören insbesondere:
- gewünschte Textilien
- Größen
- Farben
- Motive
- Logos
- Bilder
- Texte
- Platzierungswünsche
- sonstige individuelle Angaben
Fehlende oder unklare Angaben können die Bearbeitungs- und Lieferzeit verlängern.
11. Liefergebiet
Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Ein Versand in andere Länder wird derzeit nicht angeboten.
12. Stand
Stand: Mai 2026